Política de envío
Política de envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 7 días hábiles (excepto fines de semana y festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.
Envíos internacionales
Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países: [Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hong Kong (RAE), Irlanda, Israel, Italia, Japón, Malasia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Singapur, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Islandia, Hungría, Sudáfrica, Luxemburgo, India, Indonesia, Taiwán, México, Brasil, Grecia, Marruecos, Mónaco, Sri Lanka, Chile, Groenlandia, Arabia Saudita, Tailandia, Macao (RAE), Kuwait, Filipinas, Vietnam, Argentina]
¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico que te informará sobre... Incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Por favor, espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos a info@unpakful.com con su nombre y número de pedido y lo revisaremos.
Reembolsos, devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no se ha usado y se encuentra en su estado original, y le reembolsaremos el importe total del pedido menos los gastos de envíode la devolución.
En caso de que su pedido llegue dañado, envíenos un correo electrónico lo antes posible a info@unpakful.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Abordamos cada caso individualmente, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos en info@unpakful.com.