Utilizamos HEX, Pantone y CMYK. Puede determinar el color de su diseño seleccionando el color HEX en nuestro creador en línea. También aceptamos códigos de color Pantone para la impresión. Utilizamos la impresión CMYK para algunos de nuestros productos impresos digitalmente, como pegatinas y tarjetas personalizadas. Consulte nuestra guía para obtener más información sobre los modelos de color.

Sí, puede solicitar nuestras muestras en stock o el pedido mínimo de ciertos productos para muestras personalizadas.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Sí, aceptamos pagos en línea. El procesamiento de pagos y la entrega de la información esencial del cliente son rápidos, sencillos y seguros.

Obtén más información sobre la experiencia de pago segura de nuestra tienda (con tecnología de Shopify) aquí.

Aceptamos pagos de PayPal y las principales compañías de tarjetas de crédito como Visa, Mastercard y American Express.

Los envíos nacionales pueden tardar hasta 5 días hábiles. Los envíos internacionales pueden tardar hasta 14 días hábiles. Debido a los desafíos de la cadena de suministro global, los tiempos de envío pueden ser más largos de lo habitual.

Las tarifas de envío pueden variar según la región y se calculan al finalizar la compra. Aquí encontrará todos los detalles de nuestra Política de envío.

Sí, ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos.

Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo.

Puede encontrar una lista completa de todas nuestras áreas de envío aquí.

Si su país o región no está mencionado, no dude en contactarnos para ver si podemos concretar los detalles.

Todos nuestros productos están sujetos a control de calidad.

Nuestra garantía cubre cualquier defecto de fabricación.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación, diseño o material. Por favor, notifíquenos dentro de los 2 meses siguientes a la detección de cualquier defecto.

No cubre golpes, uso indebido ni otros problemas que no sean atribuibles a defectos de fabricación.

Se puede agregar una garantía extendida a sus productos por un costo adicional.

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre las garantías extendidas.

La garantía extendida podría tener un costo diferente según el tipo de producto y el período extendido.

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Sí, ofrecemos reembolsos totales y parciales.

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Se puede presentar una solicitud de reembolso dentro de un mes después de realizada la compra.

Si el producto y el embalaje no están abiertos ni dañados, tiene derecho a un reembolso completo.

Si el embalaje se ha abierto y el producto se ha utilizado, tiene derecho a un reembolso parcial.

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